关于印发《浙江越秀外国语学院2022-2023学年心理危机干预工作实施方案》的通知

为进一步提高学生心理健康工作针对性和有效性，切实加强疫情防控常态下的科学管理，着力提升学生心理健康素养，根据教育部办公厅《关于加强学生心理健康管理工作的通知》（教思政厅函【2021】10号）等文件精神，结合本学年学校实际及学生开学情况，特制订本工作方案。

一、工作目标

1.有序开展心理疏导工作，把心理危机的干预作为开展和加强常态化疫情防控工作的一个重要方面，促进校园和谐稳定；

2.根据我校三全育人体系，开展生命教育、心理健康教育，做好心理健康相关活动的组织开展工作，促进学生心理健康；

3.落实落细心理普查排查，构建完善家校联动机制，以实现学生思想、文化和身心健康素质协调统一，促进学生潜能发展。

二、工作措施

（一）学校层面

1.根据教育部办公厅《关于加强学生心理健康管理工作的通知》和国家卫健委、省教育厅、市教育局等部门下发的相关文件精神，切实加强心理健康服务体系建设和规范化管理。

2.完善各项规章制度，深入拓展“学校-学院-班级-寝室”四级校内网络工作模式，健全完善学生心理健康状况动态排查上报和跟踪记录制度，提高对各类心理问题的干预水平。同时结合学校和学生处防控防疫的主要工作指示，扎实开展心理健康日常管理工作，完善学生心理健康预警、干预和转介办法，切实做好疫情防控常态化条件下学校的心理维稳工作。

3.充分借助基层社会治理全科网络力量，进一步构建“学校—家庭—医院”的联动机制，完善学校心理健康工作的社会支持系统，保证心理危机干预工作得以更好地落实和开展。

4．借助专业工具和手段，积极做好全员心理危机排查和2022级新生心理健康测评工作。开学初组织开展拉网式心理排查，在新生入校后适时开展全覆盖的心理健康测评，注重对测评结果的科学分析和合理应用，分类制定心理健康教育方案，健全筛查预警机制，及早实施精准干预。

5.加强完善大学生潜能发展中心的建设，将心理健康教育纳入学生教育管理工作体系，积极做好学校心理咨询的宣传和咨询工作，学生如有需要可拨打电话0575-89114669或者通过越秀114进行预约咨询。

6.利用网站、报纸、宣传窗、LED屏及微信公众号等多媒体形式，普及疫情防控及心理健康知识，同时展现越秀大学学生生活风貌，记录越秀校园心理活动动态。

7.以校园文化建设为主线,以心理健康教育为突破，多途径、多形式、联合各学院组织开展“心理健康月”、“生命文化节”等特色心理教育活动，切实培养学生珍视生命、热爱生活的心理品质，增强学生的责任感和使命感。

8.充分发挥学生自我教育与管理作用，积极支持大学生心理联合会及社团开展各项活动，完善心理委员、寝室长等朋辈辅导员培训制度，开展可操作性的心理知识培训与辅导。

9.加强心理援助人员的相关培训，面向辅导员、学生干部精心策划组织心理团辅活动，让师生学会觉察自我身心状态，缓解疫情及生活工作中的不安与焦虑。

10.积极加强二级心理辅导站的走访，组织、指导、监督二级心理辅导站的各项工作，并做好相关考核。

（二）学院层面

1.深入学生了解情况，全面了解学生暑期的学习情况、家庭情况、心理状况等，积极主动、引导学生处理好入学适应不良、生活学习困难、就业升学压力等带来的负面情绪，对疫情期间身陷困境或遭受挫折的人员予以关怀和帮助。

2.按要求做好全员心理排查、新生心理普查工作。开学前安排班主任、辅导员、心理专兼职教师等对学生开展拉网式心理排查，对存在心理问题的学生进行心理访谈，对心理高危学生家庭进行联系沟通。将排查后心理异常的学生进行分级管理和关注，分级关注分A级关注，即班级关注（学生存在较轻的心理问题，有一定的情绪困扰）；B级关注，即二级学院关注（学生存在较明显的心理问题，并影响到学习与生活）；C级关注，即学校关注（学生存在严重的心理问题，有一定的自杀倾向）。将学生的排查和干预情况记入《一般关注学生情况记录表》（A级和B级关注学生填写，见附件1）或者《重点关注学生情况记录表》（C级关注学生填写，见附件2），并填报《浙江越秀外国语学院心理危机学生排查情况汇总表》（见附件3），于9月22日前由二级学院心理辅导站将情况汇总后交至学校心理健康教育中心(103877977@qq.com)。

3.继续探索二级心理辅导站在学院、学生公寓、个体咨询、校园文化活动等中开展生命教育和心理健康教育的工作机制，完善学院心理健康防护网络，壮大心理健康教育队伍。

4.要进一步构建完善学校、家庭、社会“三位一体”的学生心理危机联动预防机制，要加大家校协同力度，构建完善家校心理危机联动机制。学院要定期召开学生心理异常情况研判会，辅导员、班主任每月要遍访所有学生寝室，对出现高危倾向苗头的学生及时给予干预帮扶。

5.发现有心理高危学生，要及时启动应急预案，与心理高危学生家庭保持联系沟通，对重点关注学生实施清单化管理，逐一建立个人档案，逐一落实关爱帮扶措施，做到分类干预、一人一策（一人一档），并上报重点关注学生名单。必要时转介至专业机构或专科医院接受治疗，特殊情况可允许其延期返校。

6.做好学院心理教育基本工作的同时，积极组织开展学院特色的心理文化活动，以提升学院学生心理素质，塑造学生健康心理。

7.充分借助微信公众号、班级群、LED屏等平台，在学院营造积极向上的文化氛围，进行新冠疫情防控知识及心理调适知识宣传。

8.做好学院心理委员、宿舍心理联络员队伍管理，组织相关培训及活动，以进一步提高心理健康教育学生干部队伍的工作能力与实践水平。

四、工作要求

要提高政治站位，形成全员关注、关心生命教育和心理健康教育的工作体制；要在服务中观察和了解学生心理动态，及时发现、疏导和干预，形成突发事件处理与心理健康教育工作的长效机制；要将疫情防控和心理健康教育工作的开展状况纳入相关部门和工作人员的考核内容中，开展专项考核与奖励，针对二级心理辅导站工作开展情况，根据考核条例进行学年总结与表彰。

附件：

1.浙江越秀外国语学院一般关注学生情况记录表

2.浙江越秀外国语学院重点关注学生情况记录表

3.浙江越秀外国语学院心理危机学生排查情况汇总表

4.浙江越秀外国语学院心理健康教育中心及二级心理辅导站老师通讯录

附件1

浙江越秀外国语学院一般关注学生情况记录表

 学院：                          负责人：                       年    月    日

发现时段： £新生普查     □心理排查     □日常关注  （请勾选）

关注等级： £A班级关注   £B 院级关注  （请勾选）

 注：本表一式两份，一份交学校心理健康教育中心，一份二级学院学工办留存。

浙江越秀外国语学院大学生心理健康教育中心（制）

附件2

浙江越秀外国语学院重点关注学生情况记录表

 学院：                          负责人：                       年    月    日

发现时段：   £新生普查     □心理排查     □日常关注  （请勾选）

 注：本表一式两份，一份交学校心理健康教育中心，一份二级学院学工办留存。

浙江越秀外国语学院大学生心理健康教育中心（制）

附件3                           浙江越秀外国语学院心理危机排查情况汇总表

学院（盖章）:                  负责人:                                                                        年    月    日

注：A级关注，即班级关注（学生存在较轻的心理问题，有一定的情绪困扰）；B级关注，即学院关注（学生存在较明显的心理问题，并影响到学习与生活）；C级关注，即学校关注（学生存在严重的心理问题，有一定的自杀倾向）。

附件4

浙江越秀外国语学院心理健康教育中心及二级心理辅导站老师通讯录